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待客,作為美容師的必備專業(yè)能力,面對(duì)各種各樣的客人,美容師必須練就專業(yè)接待的技巧,方能在溝通中應(yīng)對(duì)自如!不能總按一樣的方式對(duì)待客人,不同的客人有她不一樣的特性。不同類型的顧客要有不同的待客方式性格急躁的…
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美容院如何拓客一直是美容院老板經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說(shuō):與其說(shuō)是招攬更多的新客戶,不如說(shuō)招更多的元寶進(jìn)門(mén)。但是,美容院在招徠客源問(wèn)題上往往熱衷于拓展客源,而疏于對(duì)疏于美容院及顧客服務(wù)的管理,結(jié)…
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夯實(shí)品牌的平臺(tái)展會(huì)經(jīng)濟(jì)具有較大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效益,對(duì)參與展會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō),作用難以估量,企業(yè)的產(chǎn)品不僅能在展會(huì)上得到充分展示,進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度,而且通過(guò)積極的展會(huì)營(yíng)銷,能給企業(yè)帶來(lái)訂單,為企…
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所謂增值服務(wù)就是在原有的服務(wù)基層上,根據(jù)不同客戶的需求,提供超出原本服務(wù)范圍的盈利性服務(wù)。增值服務(wù)這個(gè)賣點(diǎn)在通信領(lǐng)域運(yùn)用的比較廣泛,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新的概念。大家都知道,美容院主要是做美容養(yǎng)生的,…
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美容院如何提高客戶的到店率
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生意越來(lái)越難做了,此時(shí)對(duì)VIP顧客管理的重要性無(wú)需多言,但是面對(duì)顧客不愿填寫(xiě)詳細(xì)信息、不愿辦理積分卡……時(shí),你如何應(yīng)對(duì)才能讓顧客乖乖跟你走呢?